Missions

Ce service réalise l’aide aux tâches ménagères complètes et aux soins d’hygiène (Entretien du logement, aide à la toilette, transferts et déplacements, lever/coucher, prise de repas, accompagnement au transport, assistance administrative, vie sociale…)

Le service propose également une prestation de stimulation à domicile pour les personnes âgées touchées par les maladies neurodégénératives (Alzheimer, Parkinson,…). Cette prestation est prise en charge par l’A.P.A..

Il peut aussi intervenir en service allégé pour l’entretien du logement ou des prestations de garde-malades.

Public

Les personnes âgées de plus de 60 ans et bénéficiaires de l’Allocation Personnalisée à l’Autonomie (A.P.A.).

Les personnes à partir de la naissance en situation de handicap, bénéficiaires de la Prestation de Compensation du Handicap (P.C.H.), de l’Allocation Compensatrice de Tiers Personne (A.C.T.P.), de la Majoration pour Tiers Personne (M.T.P.), de l’Allocation Adulte Handicapé (A.A.H.) ou de l’Allocation d’Education de l’Enfant Handicapé ( A.E.E.H.).

Visite de pré-admission dans le service

Les interventions du service d’aide et d’accompagnement à domicile s’inscrivent dans le cadre de l’Allocation Personnalisée à l’Autonomie (A.P.A.).

Dès la notification de votre plan d’aide, une coordinatrice peut se rendre à votre domicile pour étudier la mise en œuvre des interventions et prévoir leur organisation.
Une visite complémentaire sur l’ergonomie de l’intervention peut être proposée gratuitement afin de permettre l’adaptation ou l’équipement du logement (des aides financières sont disponibles).

Admission dans le service

L’admission dans le service est liée à l’envoi par l’usager de son accord sur le plan d’aide proposé et à la réception d’une prise en charge dans le cadre de l’Allocation Personnalisée à l’Autonomie (A.P.A.).

Les interventions sont programmées et la coordinatrice vous présente le personnel affecté aux interventions.

Suivi des interventions

Les personnes prises en charge par le service peuvent interpeller leur coordinatrice à domicile à tout moment.
Une visite gratuite es alors programmée afin de redéfinir les contenus des interventions ou d’étudier la demande.
Une visite est organisée au moins une fois par an par la coordinatrice à domicile.

Plage horaire

Le SAAD assure ses prestations le matin à partir de 07h (week-end et jours fériés compris) et le soir jusque 20h selon le planning défini dans le document individuel de prise en charge (contrat de prestation).

Continuité de service et ajustement des interventions

Le service assure le remplacement du personnel absent, malade ou en congés.

Un cahier de liaison reste à votre domicile. Il comporte des informations administratives, les tâches effectuées et leurs planifications, un relevé de toutes les observations journalières de notre personnel. Il est à la disposition et peut-être complété éventuellement par les autres professionnels de santé intervenants au domicile (médecins, infirmiers, kinésithérapeute, …).

Tarifs

Les tarifs du service sont fixés annuellement par le Conseil Général d Nord qui gère la prestation Allocation Personnalisée à l’Autonomie (A.P.A.). Il existe deux tarifs :
– Tarifs «ménage» (entretien du logement)..
– Tarifs «gestes aux corps» (aide à la toilette, prise de repas, transfert, …)

La participation des clients est déterminée dans le plan d’aide réalisé par les équipes médico-sociales du Département. Il comporte l’aide de la prestation A.P.A. et le reste à charge du client.L’association pratique le tiers-payant c’est-à-dire qu’elle offre la possibilité de recevoir directement l’aide financière de l’organisme pour ne facturer au client que le montant de sa participation